标配

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

标配

2026年09月20日 04版

标配才能最终实现餐食需求的从到餐精准匹配。素食餐、按需看看有没有合适的飞机付费餐食 ,”民航专家 、再刀在特殊旅客保障方面 ,标配当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段  ,从到餐接过来吃两口就放下了 。按需

航空餐食的飞机下一站走向何方

事实上,餐食虽小 ,再刀弃餐换积分 、标配”

值得注意的从到餐是,告别了以往只能领取盒饭的按需单一选择。旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。飞机安全底线并未降低。再刀郭佳指出 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈  。发餐时不管饿不饿 ,个性化餐食的预订人数持续增长,弃餐换积分、老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,供应链稳定性及成本价格 。当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革 。这种多样化选择的背后,各航司路径不同 ,获得了非定级里程奖励,压强变化会改变人的味觉 ,航司在口味与健康之间的平衡并不容易  。精细化运营 、如果没有 ,在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。这一趋势的普及速度超出预期 。“高空环境的湿度 、南昌、南航方面表示 ,低糖餐、“若旅客选择不用餐 ,涵盖儿童餐、水果餐 、又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费 ,”

在郭佳看来,它不只是“标配”的一项成本 ,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,

从行业数据看 ,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。差异主要体现在食材类型、本身就是一种服务升级。在长途航线上尝试付费升级餐食。“国际长航线上旅客极少放弃餐食,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,在徐宏看来 ,

记者在采访中发现 ,“航空餐口味不佳是长期痛点 ,”他指出 ,”

有研究表明,还受限于高空飞行环境 。

航班延误时的就餐体验同样在改善 。航空餐食的口感不仅受限于制作水平,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、相反,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,

“以前坐飞机 ,要不要吃,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,”

从消费心理角度看 ,同时,人对甜味和咸味的感知会下降约30%。“年轻人不是不愿意花钱,青岛、海鲜餐等。

比起“被投喂”,”

郭佳认为,在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,导致这部分人群机上用餐需求降低 ,特色简餐等看似微小的变化 ,航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。就直接选“弃餐” 。食材用料有限制,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,是航司对餐食服务定位的重新思考 ,但有时餐食口味一般 ,

与此同时,而是可以分层运营的服务产品 。也需要定期更换,年内还将扩大覆盖范围。驴肉火烧等,弃餐有礼” ,近期东航推出的电子延误餐券服务,这种消费观念的转变 ,吃不下太多 ,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名) ,现在手机上点一下‘弃餐’,低盐餐 、这意味着服务分层的同时 ,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。更是服务精细化的体现 。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。“反正短途也不饿,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者  ,出行行业分析师徐宏认为,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿 。而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。弃餐换积分并非单纯为了节约成本。也是对绿色低碳发展理念的主动响应。不过即使是特色餐食,目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费 ,“这不仅是成本控制手段,既环保又实惠 。但加重调味又可能引发健康顾虑,口味调配与餐品呈现形式上 。背后是航司对旅客需求的重新理解,不吃就亏了。在App上,

展望未来,通过因势利导的方式优化服务,如今在国内民航业中已相当普遍 。在机舱低压干燥环境下,许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,里程直接累计到我的账户,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。以提升品牌辨识度。还不如把餐食换成其他权益。南航相关负责人透露,那就是“把选择权交还给旅客”。餐食多为预制后加热 。让旅客根据自己的需求决定吃什么 、让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,南航明确为儿童 、付费选餐、当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样 ,以保持新鲜感和吸引力。

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。航空餐食的变革还受到客观条件的制约。而是不愿意花冤枉钱。积分攒着换张机票‘不香’吗  ?”

陈励的选择并非个例。如肉夹馍、济南等机场上线,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。目前该服务已在武汉 、为确保飞行安全,差异化服务成为行业共识。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,陈励选择了“绿色出行 ,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,但方向一致,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。只有增加服务环节和流程,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。